Що таке Модель Коттера (Kotter's 8-Step Change Model)? Як вона допомагає компаніям планувати, впроваджувати та закріплювати організаційні зміни. Ця модель широко використовується під час цифрової трансформації, реорганізації компаній та впровадження нових технологій.
Багато організацій помилково сприймають AI-трансформацію лише як впровадження нових інструментів: «купити Copilot», «підключити ChatGPT», «автоматизувати процес». Але справжня трансформація відбувається не через технологію, а через людей, які приймають, використовують і масштабують зміни. Саме тому модель 8 кроків Джона Коттера сьогодні особливо актуальна.