Що таке Zapier, Make і n8n: вибір кращої платформи для автоматизації

Дізнайтеся, що таке Zapier, Make (Integromat) та n8n. 

Детальний гайд та порівняння трьох топових платформ для автоматизації бізнес-процесів. Огляд функцій, переваг та кейсів використання. Збільште ефективність, заощаджуйте час та кошти. 

Експертні поради від Grow-Expert.pro.

Чому Автоматизація - Це Не Розкіш, А Необхідність?

У сучасному цифровому світі швидкість реакції та ефективність процесів є ключовими факторами успіху. 

Кожен рутинний крок - копіювання даних з таблиці в CRM, відправка листів після заповнення форми, публікація контенту в соцмережах - це втрачений час і потенційна помилка. 

Тут на допомогу приходять інтеграційні платформи, які дозволяють "зшити" ваші цифрові інструменти в єдину, безшовну систему.

Zapier, Make та n8n - це три кити сучасної діджиталізації. 

Вони перетворюють складні інтеграції на прості, візуальні "сценарії", доступні навіть не-програмістам.

У цій статті ми розглянемо, що це за сервіси, у чому їхні переваги та навіщо вони потрібні вашому бізнесу, на мові метафор та аналогій як для новачків.

Що Таке Zapier? 
Zapier - Зручність та Простота

Zapier - це ветеран і, мабуть, найбільш відомий інструмент у світі автоматизації. 

Він працює за простим принципом: "Якщо (тригер) → Тоді (дія)". 

Це як LEGO для ваших програм: ви берете готові "запчастини" (конектори) і з'єднуєте їх.

• Ключова перевага: 
  
  Неймовірна кількість готових інтеграцій (понад 5000) та максимально дружній інтерфейс. Ідеально для швидкого старту та базової автоматизації.
  
  
• Сценарій використання: 
  • Автоматична публікація нового поста в блозі (WordPress) у Twitter та Facebook.
  • Отримали новий лід у Facebook Ads - Zapier автоматично додає його в CRM і надсилає вам повідомлення у Slack.

Zapier плюси та мінуси:

Основні переваги: 

простота використання, широкий спектр інтеграцій, можливість створення складних ланцюжків, стабільність на масштабі. 

Мінуси Zapier:

обмеження безкоштовної версії, складна робота з нестандартними API та не всіх українських сервісів “із коробки”.

Що Таке Make (Колишній Integromat)? 
Make - це Гнучкість та Візуалізація

Make - це справжній "візуальний конструктор" складних сценаріїв. 

На відміну від лінійного Zapier, Make дозволяє створювати складні багатокрокові сценарії (Flows або Scenarios) з розгалуженнями, ітераціями, обробкою помилок та фільтрами. 

Ви буквально бачите, як ваші дані рухаються між системами.

• Ключова перевага Make : 
  
  Глибока гнучкість, візуальна схема потоку даних, потужні можливості для обробки та трансформації даних, часто більш вигідна ціна за обсяги операцій.
  
  
• Сценарій використання Make: 
  • Збір лідів із Facebook Ads, їх валідація, додавання в Google Sheets, створення картки в Trello, та відправка персоналізованого листа через Mailchimp.
  • Обробка інтернет-замовлень: Make може автоматично перевіряти наявність товару, генерувати рахунок і надсилати його на пошту клієнта.

Особливість Make:

Make підходить для технічно підкованих користувачів, які хочуть мати повний контроль над процесами.

 Відмінність Make.com від  Zapier - більша гнучкість та масштабованість завдяки візуальному інтерфейсу “drag-and-drop”, підтримці циклів, умов і помилок, API інтеграції, а також можливість експортувати великі обсяги даних.

У  Make можна не просто пов’язати дві дії, а створити складні логічні гілки, фільтри, затримки, цикли.

• 📊 Ідеальний для маркетингових агентств, аналітиків, ІТ-команд.
• 🧠 Має інтуїтивний drag-and-drop редактор.
• 🚀 Інтегрує API практично будь-якого вебсервісу.
• 💬 Може автоматизувати десятки дій в одному сценарії (наприклад: імпорт заявок → фільтрація → надсилання в Slack → запис у базу Airtable).

✅ Ще один Приклад  Make: 
новий клієнт заповнює форму 
→ Make перевіряє, чи він уже є у базі 
→ якщо ні, створює новий запис, додає тег у CRM 
і надсилає сповіщення в Telegram.

Що Таке n8n? 
n8n - Open Source та Повний Контроль

n8n - це "свіжа кров" для тих, хто прагне максимального контролю. 
n8n як open-source альтернатива Make і Zapier. 

Її особливість - можна встановити на власний сервер, що дає контроль над даними та необмежену кількість операцій.

Це дає повну конфіденційність, можливість глибокої кастомізації та відсутність обмежень, які накладають хмарні сервіси.

• 🔒 Ідеально для компаній, які цінують безпеку та хочуть уникнути обмежень підписок.
• 🧩 Можна підключити власні API або вебхуки.
• 👨‍💻 Підходить технічним фахівцям, IT-командам, аналітикам.
• 🌐 Має готові інтеграції з понад 400 сервісами (Google, Telegram, OpenAI, ClickUp тощо).
  
  
• Ключова перевага: 
  
  Open Source, можливість self-hosting (власний сервер), що особливо важливо для компаній з високими вимогами до безпеки даних, відсутність оплати за кількість операцій (лише за хостинг).
  
  
• Сценарій використання: 
  • Автоматичне резервне копіювання критичних баз даних та відправка сповіщень внутрішнім системам безпеки.
  • Створення внутрішнього бота, який отримує дані з Google Sheets, перевіряє їх через API і надсилає результат у Slack.

Переваги n8n:

• Відкрите ПЗ (open source)
• Висока гнучкість і кастомізація
• Можливість запускати сценарії локально
  
  

🆚 Таблиця Порівняння Zapier, Make і n8n

Якщо коротко навіщо потрібні Zapier, Make, n8n - 
ШІ інструменти Автоматизації?

1. Економія часу
   
   автоматизація рутинних задач (наприклад, оновлення таблиць, надсилання листів, імпорт даних).
   
   
2. Підвищення ефективності
   
   зменшення людського фактору та кількості помилок
   система все робить точно.
   
   
3. Інтеграція сервісів
   
   об'єднання різних платформ в єдину систему - CRM, Telegram, Google Sheets, Notion, ClickUp працюють разом як єдиний механізм.
   
   
4. Гнучкість і масштабованість
   
   Автоматизація зростає разом із вашим бізнесом. 
   No-code рішення не потребують програміста.
   
   
5. Підвищення продуктивності. 
   
   Працівники зосереджуються на стратегічних завданнях.

💼 Кому підходять Zapier, Make, n8n?

• підприємцям, які хочуть автоматизувати процеси;
• маркетологам і SMM-фахівцям;
• коучам і тренерам, що працюють через онлайн-форми;
• адміністраторам навчальних центрів;
• розробникам, які шукають кастомізовані інтеграції.

Різниця між ними полягає переважно в зручності, ціні, технічній складності та можливості кастомізації. 

Про це в іншій нашій статті - Автоматизація 2.
Але всі вони реалізують ті самі базові переваги автоматизації.

📞 Звертайтеся та замовляйте навчання:
+38068 701 03 01 (WA, TG)
+38073 712 12 30 (TG — @irinakia)
📩 info@akcent-pro.com
🌐 www.grow-expert.pro