Мастер-класс по переговорам: этапы переговоров, вопросы, аргументация, парафраз. Как вести переговоры уверенно, экологично и результативно? В этом видео-мастер-классе разбираем этапы переговоров, техники вопросов, аргументацию, работу с возражениями, парафраз и построение убедительных тезисов. Практический материал для работы, бизнеса и управленческой коммуникации. Модуль 1. Введение и логика мастер-класса – 00:02–02:08 Что такое переговоры – 02:08–07:27 Этапы классических переговоров – 07:28–09:29 Первый контакт и доверие – 09:30–14:51