Теория ограничений (ТОС) – это инновационный подход к управлению бизнесом, который помогает командам выявлять и устранять "узкие места", мешающие добиваться максимальных результатов. Используя диаграммы Голдратта, фасилитаторы могут существенно повысить производительность команд и обеспечить достижение стратегических целей.