Frequently asked questions

Заняття проходять у Zoom або Microsoft Teams у форматі живого онлайн-навчання. 
Ви бачите демонстрацію екрану тренера, 
виконуєте практичні завдання та 
спілкуєтесь у режимі реального часу. 

Після кожного заняття надаємо матеріали курсу, 
записи (для курсів, де це передбачено, 
відео на курси від вендорів - не надаємо) та 
домашні завдання.
Сертифікати  Grow Expert Education Provider 
(та вендера - Microsoft, Asterisk, IAPBE, LPI тощо).

Після успішного завершення навчання ви отримуєте іменний сертифікат Grow Expert українською або (та) англійською мовою. 

Сертифікат містить унікальний номер, дату видачі, тривалість навчання в годинах та ЄКТС та підпис директора.

Yes. We have a transparent return policy:

• before the start of the course - a refund is possible if the application is submitted no later than 24 hours before the start of the course;
• after the first lesson - you can refuse further participation if you realize that the course is not suitable for you. In this case, we will refund the money minus the cost of the lesson already taken.

For corporate groups , the terms and conditions specified in the contract between the company and Grow Expert apply.

Так, якщо це передбачено програмою курсу. 

Для корпоративних груп - запис курсів надається за погодженням із замовником на перегляд. 

Записи доступні протягом усього періоду навчання та як правило 3-6-12 місяців після навчання в залежності від курсу, пакету послуг.

Якщо це курси з програмного забезпечення та ШІ.
Зазвичай потрібні:

• ноутбук або ПК
• бажано другий екран (або планшет, телефон);
• стабільний інтернет;
• навушники та мікрофон;
• встановлене  програмне забезепечення за темою курсу Excel / PowerPoint / інші програми - залежно від курсу.

Якщо це бізнес-курси, лекції.
Зазвичай потрібні:

• ноутбук або ПК або планшет або як мінімум телефон;
• стабільний інтернет;
• навушники та мікрофон.

Yes, you can transfer your participation to the next stream or choose another course. Just inform the manager.

Так, надаємо англомовні сертифікати для співробітників міжнародних компаній, 
а також проводимо корпоративні програми англійською мовою (до 50% курсів).

Ви обираєте курс → залишаєте заявку → менеджер зв’язується з вами, відповідає на запитання й уточнює деталі.

Для курсів з фіксованими датами (заплановані потоки):
Після реєстрації ви отримуєте QR-код для моментальної оплати.
Усі платіжні реквізити ФОП, сума, назва курсу та правильне призначення платежу заповнюються автоматично, 
тому ви можете здійснити оплату одразу - без помилок і без додаткових уточнень.

Для корпоративних клієнтів або індивідуальних програм:
Менеджер формує рахунок у вибраній валюті (UAH / EUR / USD) та надсилає офіційний інвойс на email або у ваш месенджер.

Так, ми приймаємо оплату в гривні, євро та доларах США. Для євро та доларів доступні окремі валютні рахунки (EUR / USD). 

Оплата можлива через SEPA, SWIFT або корпоративні платежі міжнародних компаній. 

Рахунок виставляємо у потрібній валюті.

Yes. We offer:

• payment in installments (50/50);
• payment every month - for long-term programs;
• individual conditions for companies.

Так, Grow Expert працює з бізнесом, корпоративними групами та навчальними центрами. 

Ми створюємо програми “під задачу” і супроводжуємо повний цикл навчання.

При покупці для декількох учасників - діють додаткові знижки.

Так. 
Більшість курсів мають рівні - від новачка до просунутого. Ми допоможемо обрати відповідний стартовий рівень.

В описі курсу, зазвичай, ми пишемо рівень навчання та вимоги до поперденьої підготовки, які знання необхідні, в тому числі знання мови.

Так, у Grow Expert регулярно діють акції та спеціальні знижки 
на курси, 
консультації та 
корпоративні програми.

Ми запускаємо промо-пропозиції у визначені дати щорік, а також робимо закриті пропозиції для 
учасників наших курсів, 
підписників соцмереж, 
корпоартивних клієнтів.

Зазвичай умови акцій можна переглянути на сторінці:👉 grow-expert.pro/Особливості/Акції-на-курси-та-послуги або дізнатися у менеджера.
+38068 701 03 01 | info@akcent-pro.com

Так, у нас протягом року проходять сезонні акції зі знижками на курси, консультації та корпоративні програми.

Чому ми взагалі робимо 
сезонні акції на навчання?

Бо є моменти в році, коли ми раптом зупиняємось, озираємось - і відчуваємо, що життя трохи просить оновлення.

• Після свят
  коли хочеться “перезавантажити” себе 
  разом із календарем.
  
  
• Навесні
  коли все довкола оживає, і всередині теж з’являється запит на рух, розвиток, легке натхнення.
  
  
• Влітку — коли стає більше повітря, часу й простору, щоб спокійно інвестувати в себе.
  
  
• Восени — коли фокусуємося на результатах року і розуміємо: щоб вийти на новий рівень, потрібні нові навички.

Саме в ці періоди ми запускаємо:
“Теплий старт року”,  “Весну можливостей”,  "Gрохолодні літні знижки",  "Цінопад у листопалі", "П'ятниця знань".

Як не пропустити вигідний момент?

• Підпишіться на розсилку — ми надсилаємо анонси акцій та нових програм.
• Слідкуйте за оновленнями на сайті та в соцмережах.
• Внесіть себе у лист очікування на цікавий курс — і ми нагадаємо, щойно з’являться спеціальні умови чи новий набір. info@akcent-pro.com

Так ви не просто “чекаєте кращого часу”, а плануєте розвиток системно - разом із Grow Expert.