Бизнес-консультант, Agile Coach, ICF Coach ACC, бизнес-психолог, менеджер руководителей, тренер по лидерству и управлению. В менеджменте и продажах более 20 лет.
Как написать письмо, поставить задачу, создать отчет или презентацию, чтобы тебя правильно поняли.
Вы смело сможете сказать "Я вас прекрасно понимаю". На курсе научимся устанавливать раппорт, попрактикуем взаимодействие с разными психотипами, научимся быстро вызывать "нужное" состояние. Для кого обучение: секретари, офис-менеджеры, администраторы, помощники, специалисты колл-центра и служб хелп-деска, волонтеры и т.д. Формат – онлайн курс в интерактивном формате с интересными практичными кейсами.
Откройте для себя эффективные техники убедительных выступлений и презентаций с курсом "Презентуй и убеждай: Как добиться результата". Научитесь строить четкую логику подачи идей, создавать структуру, которая привлекает аудиторию, и добиваться успеха в выступлениях перед любой аудиторией. Уникальные методы коммуникации и анализа позволят найти оптимальный подход к каждой группе слушателей. Бонус: Модуль по практическому созданию презентаций в Canva.
Коммуникативные навыки для консультантов, менеджеров по продажам и торговым представителям. Умение выявить истинную потребность, задавая открытые вопросы, работать с возражениями, презентовать товар (услугу) и компанию.
Основы грамотной и устной коммуникации при построении стратегии работы с бизнес-клиентом. Негласные правила продаж в бизнес-сегменте. Игра в длинную.
Практический курс для офисных работников и менеджеров: ChatGPT, Gemini, Copilot, Canva AI, Leonardo. Учимся создавать тексты, презентации, отчеты и анализы с помощью ИИ. 12 часов практики. Сертификат Grow Expert.
Курс учит современным подходам к организации работы beauty-салона: от коммуникации с клиентами до ведения CRM и расписания мастеров. Вы получите практические навыки планирования, тайм-менеджмента, создания клиентского сервиса наивысшего уровня и основ психологии.
Лидер – менеджер – руководитель. Стили управления. Ситуационное лидерство. Функции управления. Психология управления, роль руководителя и команды. Эффективное управление временем и ресурсами. 7 занятий по 2 астрономических часа 4 среды и 3 субботы - месяц эффективного роста или 7 занятий по средам или 7 занятий по субботам
Курс з циклу "Майстерня лідера" з акцентоа на тому як лідеру: Використовувати коучинг для розкр иття потенціалу кожного співробітника. Будувати довіру і мотивацію в команді. Сприяти ефективній співпраці. Розробляти стратегії розвитку команди.