Для кого цей курс

• менеджери офісів, back-office, адміністративні фахівці
• менеджери з продажу та клієнтського сервісу
• керівники команд і підрозділів
• HR та рекрутери
• маркетологи та SMM-фахівці
• бізнес-аналітики та проектні менеджери
• спеціалісти банківської та фінансової сфери
• усі, хто хоче швидко та ефективно інтегрувати ШІ у щоденну роботу

Програма курсу (12 годин)

Модуль 0. Вступ у світ ШІ - 1 година

Теорія:

• Що таке сучасний генеративний ШІ: ключові моделі та можливості
• Які офісні задачі AI виконує найкраще
• Огляд типів інструментів:
  • мовні: ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot
  • для презентацій: Canva, Copilot, Gamma
  • для зображень: Midjourney, Leonardo, Ideogram
  • для відео: Kling, Runway
  • для озвучення та музики: Suno, ElevenLabs

Практика:

• Перший запит до AI

• Як оцінити якість відповіді моделі

Модуль 1. Prompt Engineering — мистецтво формулювати запити — 2 години

Теорія:

• Zero-shot, Few-shot, Chain-of-thought

• Структура ефективного промпта

• Типові помилки та як їх уникнути

• Стилі письма (writing style): офіційний, професійно-дружній, інформативний, натхненний, експертний

Практика:

• Створення власного системного промпта під вашу роль

• Порівняння відповідей різних моделей

Модуль 2. Інструменти ШІ для офісних задач — 4 години

Теорія:

• Робота з документами і текстами в ChatGPT, Claude, Gemini

• Copilot у Word, Excel, Outlook — можливості та сценарії

• Google Workspace + Gemini — документи, таблиці, пошта

• Створення візуалів і презентацій: Midjourney, Leonardo, Canva AI

Практика:

• Генерація інструкцій, блоків текстів, планів, аналітики

• Робота з таблицями та листуванням

Модуль 3. Практика 1 — створення якісного промпта (прикладові задачі)

Теорія:

• Як AI підсилює роботу менеджера

Практика (групи):

• Листування з клієнтом
• Аналіз потреб
• Структура доповіді / звіту
• Покращення відповіді ШІ через уточнення контексту

Модуль 4. Практика 2 — AI для створення презентацій та візуалізацій

Теорія:

• Як створити структуру презентації
• Стиль, візуальне мовлення, сценарій

Практика:

• Робота з PowerPoint Copilot, Canva AI, Gamma, Gemini
• Створення презентації по власному продукту/послузі
• Командна робота над слайдами

Модуль 5. Практика 3 — AI для ділового листування і документів — 2 години

Теорія:

• Як AI спрощує документацію
• Трансформація текстів у різні стилі
• Підготовка відповідей на претензії

Практика:

• Створення листа клієнту
• AI-редагування тексту
• Формування комерційної пропозиції

Модуль 6. AI для аналізу, перекладу та даних — 2 години

Теорія:

• Аналіз великих документів
• Резюме, ключові тези, структурування
• Озвучка, AI-аватари для відео-контенту

Практика:

• Переклад та локалізація
• Генерація звіту з документів
• Тестування ElevenLabs, Suno

Модуль 7. Підсумки та Q&A — 30 хв

• Пакет інструментів для щоденної роботи
• Поради щодо інтеграції ШІ в робочі процеси
• Міні-тестування
• Отримання сертифікату Grow Expert

Тривалість навчання

12 астрономічних годин (6 занять × 2 години)

Формат навчання

• онлайн або офлайн
• практичні кейси
• домашні завдання
• доступ до матеріалів та записів

Результати після курсу

✔ упевнене розуміння принципів роботи AI
✔ навичка створення ефективних промптів
✔ вміння працювати з ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot
✔ створення презентацій за 10–15 хвилин
✔ аналіз документів, звітів, таблиць
✔ підготовка ділових листів і пропозицій
✔ сертифікат Grow Expert «Основи ШІ для офісної роботи»